Non, elle ne comporte aucuns frais. Toutefois, veuillez noter que chaque opération effectuée en ligne, par téléphone, par la poste, à l’étranger ou par la méthode sans contact constitue une opération imputée à la limite mensuelle de votre compte. Toute opération supplémentaire est assujettie au tableau des tarifs additionnels qui s’applique actuellement à votre compte. Il est important de discuter avec un représentant de TD Canada Trust pour vous assurer que le type de compte dont vous êtes titulaire est celui qui répond le mieux à vos besoins financiers.

Le montant des achats réglés avec Visa Débit chez des détaillants à l’extérieur du Canada sera converti en dollars canadiens en fonction du taux de change facturé à TD Canada Trust et inclura des frais supplémentaires équivalant à 2,5 % du montant converti.  

Vous avez présentement une ancienne carte Accès. Cette carte peut être utilisée seulement pour effectuer des opérations de débit en magasin auprès de détaillants canadiens et accéder aux services de BanqueTel et de BanqueNet. Pour obtenir une carte Accès TD plus récente, communiquez avec un représentant de TD Canada Trust ou passez en succursale.

La description des opérations Visa Débit se termine par « _V », tandis que celle des opérations Flash Interac se termine par « _F ». Ces caractères seront affichés sur votre relevé et dans BanqueNet. Dans BanqueTel, vous ne pourrez pas reconnaître les opérations Visa Débit et Flash Interac – la voix vous indiquera simplement qu’il s’agit d’un achat par carte de débit.

Flash Interac est la fonction de paiement sans contact de Débit Interac, qui vous permet de payer rapidement vos achats courants d’un montant jusqu’à 100 $ auprès des détaillants participants au Canada, sans avoir à signer un reçu ou à entrer votre NIP.

Flash Interac est accepté par des milliers de détaillants, comptoirs de restauration rapide, stations-service et cinémas au Canada. Recherchez le logo Flash Interac et le symbole de paiement sans contact représentant des ondes la prochaine fois que vous magasinerez.

Non, Flash Interac est une fonctionnalité sûre et pratique, mais optionnelle, que vous pouvez activer ou désactiver en tout temps.

Chaque opération ne doit pas dépasser 100 $. Si la valeur de votre achat est supérieure à la limite établie, vous devrez insérer votre carte et entrer votre NIP.

Comme mesure de protection supplémentaire, une limite des dépenses cumulatives de 100 $ s’applique également aux opérations Flash Interac. Elle correspond à la somme de toutes les opérations sans contact effectuées avec votre carte depuis la dernière fois que vous avez entré votre NIP. Lorsque vous atteignez la limite, vous devez insérer votre carte et entrer votre NIP, ce qui réinitialise votre limite et vous permet de payer à nouveau par Flash Interac.

Oui, les commerçants remettent un reçu pour les opérations Flash Interac comme pour les opérations de Débit Interac habituelles.

Oui, Flash Interac est une façon sûre et sécuritaire de régler vos achats. Les opérations sont couvertes par la Politique zéro responsabilité Interac qui vous protège contre les activités non autorisées dans vos comptes. En cas de perte ou de vol de votre carte Accès TD, composez le 1-800-895-4463 ou visitez la succursale TD Canada Trust la plus près pour obtenir immédiatement une carte de remplacement.

Non, la carte Accès TD est seulement une carte à puce de débit, et NON une carte de crédit. Le logo Visa ajoute des fonctionnalités à la carte. Tous les paiements avec la carte Accès TD continueront de prélever des fonds directement sur votre compte bancaire TD Canada Trust.

Visa Débit vous permet d’effectuer des achats par carte de débit en personne partout dans le le monde, en ligne, par téléphone et par la poste en débitant votre compte TD Canada Trust.

Oui, ces opérations sont assujetties à une limite quotidienne et hebdomadaire. Vous pouvez modifier les limites qui s’appliquent aux opérations en ligne, par téléphone ou par la poste en fonction de vos préférences. Pour de plus amples renseignements, composez le 1-800-895-4463 pour parler à un représentant de TD Canada Trust.

Pas nécessairement. Cela dépendra du moment où le commerçant traitera l’opération. Certains commerçants en ligne traitent les opérations par lots, en fin de journée, et d’autres le font tout juste avant d’expédier l’article. Par conséquent, il peut y avoir un délai avant que votre compte soit débité. D’autres commerçants traitent l’opération immédiatement.

Des milliers de commerçants acceptent Visa Débit et ce nombre croît chaque mois.
Consulter la liste des commerçants.

Lorsque vous magasinez en ligne, vous n’avez qu’à sélectionner Visa Débit (si l’option n’est pas offerte, sélectionnez Visa) puis à entrer votre numéro de carte de crédit à 16 chiffres, la date d’expiration et le code de sécurité à 3 chiffres (numéro CVV2) qui se trouve au verso de la carte. Le montant de l’achat sera prélevé directement dans votre compte bancaire TD Canada Trust.

Non, vous ne pouvez pas payer en ligne par Débit Interac. Les opérations en ligne par carte de débit ne peuvent être effectuées que si Visa Débit est acceptée. Si vous pouvez payer par Débit Interac en ligne (p. ex. auprès de l’Agence du revenu du Canada), vous pouvez utiliser la fonction Payer des factures canadiennes dans BanqueNet.

Oui, partout au monde où la carte Visa est acceptée. Vous pourriez devoir entrer votre NIP ou signer le reçu d’opération, selon l’endroit où vous êtes.

Oui, les frais d’accès au réseau PLUS sont annulés lorsque vous utilisez les guichets de TD Bank, Amercica's Most Convenient Bank aux États-Unis.

Oui, plutôt que d’utiliser un chèque annulé, vous pouvez établir un paiement unique ou des paiements périodiques par débit direct à partir de votre compte bancaire TD Canada Trust pour un fournisseur de services (à condition qu’il accepte Visa Débit) en lui fournissant le numéro et la date d’expiration de votre carte Accès TD.

Oui, vous pouvez réserver une chambre d’hôtel ou une voiture de location à l’aide de votre carte Accès TD, en ligne ou au téléphone, à condition que le commerçant accepte Visa Débit (au Canada) ou Visa (à l’étranger).